관광마케팅 Chapter 4. 여행관광산업의 세분화

관광마케팅 Chapter 4. 여행관광산업의 세분화 [관광마케팅] Chapter 4. 여행관광산업의 세분화.hwp 목차 ▪ 비판적으로 사고하기(성공전략) 4.1 다양한 여행객 ▪ 길라잡이 ▪ 비판적으로 사고하기(온라인 서비스) ▪ 생각해보기(장애인들의 편의를 어떻게 도모할 수 있는지, 그 예를 들어 보자) ▪ 생각해보기(베이비붐 세대와 장년층을 대상으로 마케팅할 때 고려해야 할 것은 무엇인가?) ▪ 비판적으로 사고하기 4.2 문화, 언어, 종교 ▪ 길라잡이 ▪ 비판적으로 사고하기(실패사례) ▪ 생각해보기(관광에서 다른 사람들의 문화를 존중하는 것이 중요한 이유는 무엇인가?) ▪ 생각해보기(시장세분화란 무엇인가?) ▪ 비판적으로 사고하기(성공 전략) 본문 1. 미국 인디언 박물관(NAMI)이 어떤 면에서 다양한 그룹의 사람들을 화합할 수 있도록 기여했는가? 미국 인디언 박물관은 미국 원주민의 유산을 보존, 연구하기 위한 최초의 국립박물관이며, 원주민의 문화공동체를 지원하기 위해 설립되었다. 그리고 그들의 생활, 언어, 문학, 역사와 예술을 전시하고 있다. 이 박물관은 당시대의 전통과 신념을 재확인시키고, 예술적 표현을 고취시키며, 인디언의 목소리를 대변하기 위해, 그리고 그들의 문화를 보호하고 육성하기 위해 서반구의 원주민들과 함께 공동으로 작업하고 있다. 미국 인디언 박물관의 이러한 노력으로 다양한 그룹의 사람들을 화합시킬 수 있었던 것 같다. 2. 다양한 문화에 대한 개인의 이해가 중요한 이유는 무엇인가? 사람은 혼자 사는 것이 아니라 다른 사람들과 더불어 살아간다. 또한, 사람은 자신의 지역, 자신의 나라에서만 사는 것이 아니라 다문화 세대, 다문화 가족, 글로벌화로 인해 다함께 사는 것이기 때문에 다양한 문화에 대한 이해가 중요하다. 3. 여행ㆍ관광산업의 마케팅 담당자가 다양한 문화를 이해하는 것이 중요한 이유는 무엇인가? 다양한 문화를 이해하는 것이 중요한 이유는 예를 들어 우리나라의 중산층 기준과 프랑스의 중산층 기준이 틀린 것을 예로써 들 수 있는데 우리나라의 중산층의 기준의 경우는 월 소득 400만 원 이상, 2000CC급 이상 자가용, 30평 이상의 자가 소유 등을 드는 반면 프랑스의 경우는 세계의 대한 높은 이해도, 자국어가 아닌 1개 이상의 외국어를 능통이 소화 할 수 있고, 손님이 오면 본인이 직접 요리를 해서 대접해 줄 수 있을 정도의 요리 실력을 가지고 있어야한다고 한다. 여기서 여행 담당자가 마케팅을 할 때 이러한 문화의 차이점을 비교분석하여 마케팅을 한다면 좋은 성과를 거둘 수 있을 것이다. 또 다른 예로써는 제스처를 들 수 있는데 우리에게는 긍정적인 제스처가 외국에선 상대를 비하하거나 기분 나쁘게 하는 제스처 일 수 있다. 이 두 가지 예만 보아도 여행ㆍ관광산업의 마케팅 담당자가 다양한 문화를 이해하지 못할 경우에는곤란한 일이 다분히 생길 수 있으므로 필수적으로 다양한 문화를 이해하는 것이 중요하다. 본문내용 해보기(장애인들의 편의를 어떻게 도모할 수 있는지, 그 예를 들어 보자) 생각해보기(베이비붐 세대와 장년층을 대상으로 마케팅할 때 고려해야 할 것은 무엇인가?) 비판적으로 사고하기 4.2 문화, 언어, 종교 길라잡이 비판적으로 사고하기(실패사례) 생각해보기(관광에서 다른 사람들의 문화를 존중하는 것이 중요한 이유는 무엇인가?) 생각해보기(시장세분화란 무엇인가?) 비판적으로 사고하기(성공 전략) 1. 미국 인디언 박물관(NAMI)이 어떤 면에서 다양한 그룹의 사람들을 화합할 수 있도록 기여했는가? 미국 인디언 박물관은 미국 원주민의 유산을 보존, 연구하기 위한 최초의 국립박물관이며, 원주민의 문화공동체를 지원하기 위해 설립되었다. 그리고 그들의 생활, 언어, 문학, 역사와 예술을